예그리나 다이브 센터 및 어학원 등 모든 이들이 쾌적하게 사용할 수 있도록 안내와 동의를 구하고 있습니다.

가족 동반, 혹은 다이빙 강사님이 동반된 팀인 경우에는 대표자 1인이 동의 서류 작성을 해주시면 되며, 동반이 아닌 동호회, 지인, 개인 단위 방문시에는 객실 별로 대표자가 확인 및 동의서에 서명을 해주셔야 합니다.

- 리조트 건물 전체가 금연 구역이며, 건물 내 흡연 적발시에는 강제 퇴실 조치될 수 있습니다.

- 강제 퇴실 조치가 되는 경우 남은 숙박 기간은 환불이 불가합니다.

- 투숙시 필요한 칫솔, 치약, 샴푸 등 일회용품은 요청해주시면 지금해드립니다.

- 장기 투숙 도중 객실 청소를 원하시는 경우에는 아침에 1층 데스크에 있는 직원에게 요청하실 수 있습니다.

- 객실 이용시 헤나, 염색약 등 지워지지 않는 오염이나 객실 물품 파손 및 분실에 대해서는 변상 금액이 청구될 수 있습니다.

- 리조트 내 무료 Wi-Fi를 사용하실 수 있으며, 비밀번호는 객실 입실 안내 설명시 함께 알려 드립니다.

- 객실 열쇠 분실 및 파손시에는 변상 금액이 청구될 수 있습니다.

- 조식은 오전 07시 30분 ~ 10시 30분까지 이용 가능하며, 중식은 11시 30분 ~ 오후 2시까지 입니다.

- 조식 및 중식 시간은 당일 스케쥴에 따라 시간이 변동될 수 있습니다.

- 식사 시간 외에도 가족, 친구와 함께 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 3층 식당에서 주류 및 음식을 판매하고 있습니다.

- 식당에서 외부 음식 및 주류는 반입이 금지됩니다.

- 리조트 내 스태프들에게 추행이나 폭행, 타인에게 불쾌감을 주는 행위시 필리핀 법률에 의거하여 형사처벌 될 수 있습니다. 이는 범죄이며 관련해서는 예그리나(트라비스 잉글리시)의 대표가 엄중히 책임을 물을 것입니다.

- 교육 일정은 최소로 측정되었으며, 교육생의 습득 능력에 따라 일정은 변경될 수 있습니다.

- 한국에서 기본 교육 후 보라카이에 오시는 경우에는 보라카이의 교육 일정이 짧아질 수 있습니다.

- 교육 과정이 2일 이상인 경우, 또는 패키지 등록시 중식이 함께 제공됩니다.

- 다이빙을 이용하지 않는 지인과 함께 점심 식사를 원하시는 경우 추가비용을 지불하고 중식을 신청하실 수 있습니다. (인원에 맞춰 재료를 준비하기 때문에 당일 아침까지 중식 신청 여부를 말씀해 주세요.)

- 숙박 패키지는 조식, 중식이 제공되며 석식은 제공되지 않습니다.

- 다이빙 준비 및 시작 시간은 일정에 따라 변동이 있을 수 있습니다. 사전에 진행 시간을 안내해 드리고 있으므로 안내드린 내용을 숙지하여 주시기 바랍니다.

- 다이빙 전 음주, 또는 전날 과음하시고 술이 덜 깬 상태에서는 다이빙 진행이 절대로 불가능하며, 노쇼로 간주되어 환불이 불가능합니다.

- 다이빙 포인트는 참가하는 다이버의 능력이나 기상 상황 및 해양 환경에 따라 정해지고 있으며 임의로 다이빙 포인트를 지정하는 건 불가능합니다. 다만 최대한 요청을 수렴할 수 있도록 노력하고 있습니다.

- 예그리나 다이브 센터에서는 무엇보다 안전을 중요시하고 있습니다. 안전을 위해 모든 다이빙에서 인솔하는 강사의 지시를 절대로 따라주시기 바랍니다.

[제 1항] 사고, 사건, 천재지변        

- 1. 학생이 여행 중이나 주말, 주중에 외출하여 교내외에서 발생한 사건이나 사고에 대하여 학교는 책임을 지지 않습니다. 자신을 안전하게 지키고 금지 사항을 인지하는 것은 전적으로 학생의 책임입니다.        

- 2. 분실물에 대해서는 학교에서 책임지지 않습니다. 귀중품을 안전한 장소에 보관하고 보호하는 것은 전적으로 학생의 책임입니다.        

- 3. 천재지변, 항공기 지연, 기타 교통 문제로 인해 수업이 취소 또는 중단된 경우 학교는 취소 또는 중단에 대한 추가 수업을 제공할 의무가 없습니다.

[제 2항] 학업연장        

- 1. 학업연장은 선착순입니다.        

- 2. 기한 내 연장신청서를 제출하지 않을 경우, 연장신청은 사전 통보 없이 취소될 수 있습니다.

- 3. 학업연장비는 학교장의 승인을 받은 날로부터 3일 이내에 납부하여야 합니다. 입금 마감일까지 입금을 하지 않을 경우 관리자에게 구두로 알려야 합니다.

- 4. 학생이 연장 수업 시작 전에 연장을 취소하고자 하는 경우에는 납부한 수업료의 50%만 환불합니다.

- 5. 연장신청은 학교를 통해 하여야 합니다. 대행사를 통해 제출하는 경우 연장은 유효하지 않습니다.

[제 3항] 수업 및 교원 변경

- 1. 모든 정규수업은 45분이며, 정규수업 후 매 5분의 휴식시간이 있습니다.        

- 2. 학생이 15분 이상 지각하면 수업에 출석하더라도 결석으로 처리됩니다.

- 3. 수업은 주 5일이며, 한 학기는 4주로 구성됩니다.

- 4. Travis English는 국가, 지역 및 특별 공휴일을 엄격히 준수하며 필리핀 법률에 명시된 날짜에는 수업을 진행하지 않습니다.

- 5. 천재지변 및 불가항력적인 사고로 인한 수업료, 휴양지 이용료, 기타 학원비 등은 환불되지 않습니다.

- 6. 담임교사는 4주마다 배정됩니다. 학생이 교사 변경을 요청하면 2주 후에 승인됩니다. 학생이 담당 교사의 즉각적인 변경을 요청하는 경우 학교 관리자를 만나야 합니다.

- 7. 그룹수업은 1:1수업으로 변경이 불가능합니다. 그룹 수업의 자퇴는 협의 후에만 허용됩니다. 1:1 수업은 추가 비용을 지불하시면 제공될 수 있습니다.

- 8. 추가 수업 요청은 학교 관리자와 논의해야 합니다. 수업료는 수업 시작 최소 1주일 전에 입금해 주셔야 합니다.

- 9. 노사분규, 교직원의 사임, 교직원의 시간 엄수, 품행, 학생과 회원의 관계 등 교칙을 준수하지 않는 경우, 학교는 다음 사항에 대해 즉각적인 조치를 취할 권리가 있다. 그것을 수정하면 수업이나 교사가 변경됩니다.

- 10. 만약 학생의 레벨이 너무 낮거나 너무 높아서 다른 급우들과 그룹화 할 수 없는 경우, 학교는 수업을 변경/수정할 수 있는 권리가 있으며, 이 경우 학생은 환불 또는 기타 금전적 청구를 할 수 없습니다.

[제 4항] 과정, 프로그램 또는 교육과정의 변경

- 학교 과정 및 프로그램은 교육과정 변경에 따라 학교 홈페이지 또는 SNS 매체에 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.        

[제 5항] 졸업증명서        

- 체류기간 전체 수업(선택수업 제외)의 90% 이상 출석자에 한하여 졸업증명서를 발급한다.

- 다이빙 코스 예약 및 문의는 카카오톡 / 인스타그램 / 라인 등 온라인 문의로 가능합니다.

- 보라카이에 도착해 계시다면 다이빙 센터 방문해서 코스 상담 및 예약 진행도 가능합니다.

- 다이빙 비용은 달러 환율 및 시즌에 따라 변동될 수 있습니다.

- 예약 문의시 견적서를 작성해서 보내드리며, 견적서 확인 후 예약금을 입금해주셔야 예약이 확정됩니다.

- 자격증 코스는 교육 + 교재 + 장비대여 + 자격증 발급비가 포함됩니다.

- 다이빙 예약 확정 후 일정 변경은 가능하나, 취소는 불가하오니 일정을 다시 한번 확인해주세요. (예약금은 환불되지 않습니다.)

- 교육 일정 후 추가 교육시에는 별도의 금액이 발생됩니다.

- 기상 악화 및 보트 문제로 인한 다이빙 일정 취소는 환불이 가능합니다.

  (기상 악화는 보라카이 해양 경비대에서 해양스포츠 전면 중단이 되거나 안전이 보장되지 않는 날씨로 간주되었을 때이며, 단순히 비가 내리거나 날씨가 흐리다고 일정이 취소되진 않습니다.)

- 다이빙 시작 전에 도착을 못하거나 개인적인 사정으로 인한 당일 일정 취소는 노쇼로 인정되어 환불 또는 변경이 불가능합니다.

- 1. 모든 취소 관련 요청은 Travis English 공식 이메일 주소로 접수해 주셔야 합니다. 교육 과정 시작되기 4주 전에 취소 요청 시에는 전액 환불이 가능합니다.

- 2. 코스가 시작되기까지 남은 기간이 4주 이내일 경우에는 예약금 30%는 제외되어 환불됩니다.

- 3. 코스 시작 3주 전에 과정을 취소하는 경우 예약금 30%, 일주일 분의 수업료와 등록비가 제외되어 환불됩니다.

- 4. 코스 시작 후에는 환불이 불가능 합니다. 단, 불가피한 상황으로 인해 교육 과정 참여가 어려운 경우에는 참여 일정 변경이 가능합니다.

- 코스를 환불하기 전 학원에서는 취소 사유에 따라 증거 서류를 요청할 수 있습니다.

- 5. 학생이 결석한 수업에 대해서는 환불이 불가능합니다. (학생이 보라카이에 있는 경우에 한하여 적용됩니다.)

- 7. 본원의 사유로 과정이 취소되는 경우 학생에게 전액 환불 또는 추가비용 없이 대체 과정을 제공해 드립니다.

- 8. 공휴일은 환불이 불가하지만, 교육 과정 종료일은 연장될 수 있습니다. (월~금요일 사이에 공휴일이 있는 경우에 한하여 적용됩니다.)

- 9. 질병으로 인한 코스 취소 요청시 환불은 불가능하나, 교육 과정 종료일은 연장될 수 있습니다. (공휴일 및 주말은 해당되지 않습니다.)

- 10. 다른 어학원으로 이전, 징계 문제로 떠나야 하는 경우에는 환불이 불가능합니다.